原本不想說的,因為時間隔了有點久...但是那不爽的心情總是久久還不散去...
再加上看了某篇報導說:常壓抑情緒恐早死...所以決定上來抱怨一下...(?)
我人生的第一份工作,在短短13天就被炒魷魚了...故事是這樣的...
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之前找工作投履歷總是石沉大海...對於找工作越來越沒信心。
因為某句話讓我有了勇氣~決定好好振作的同時剛好看到某人力銀行的徵才資訊...
上班地點就在家附近,然後面試在分店,如果錄取了會先到分店受訓...
查了一下分店,交通方面也OK~決定試試看投履歷,反正我想投了應該也是石沉大海...
完全是投個"經驗"的!(?) 結果...沒想到...竟然通過初試...要我帶簡歷到分店面試!
天啊!帶著既期待又害怕受傷害的心情去面試...(說不定去面試的結果是回家等結果=沒錄取)
完全是這樣想著的同時,沒想到...竟然...通過了!要我明天就開始上班。
分店的店長說著:衣服要穿黑色的短褲、長襪、鞋子
(沒有的話可以先穿平常的,等你確定要繼續做再買齊)
我們會給你制服,基本底薪15487、每天有60元餐費、上班時間13:30~23:00(22:30打烊)...
隨便拿紙記著,完全沒注意薪水福利...反正能夠擺脫米蟲我就很開心了!
(忘了說~我錄取的工作是麵包店全職門市人員)
開始正式上班第一天~分店店長人很親切,剛開始先讓我認識店裡的環境、麵包。
不過架上很多麵包都還沒送來...(店裡的麵包是從公司當天做好,司機送來店裡賣)
只能稍微記一些...客人進來一定要喊基本的"你好~歡迎光臨!"、"謝謝光臨~"
然後不能太小聲...過一下子司機就送貨來了...就學推麵包車進去店裡。
接著店長出麵包而我負責端出去上架。端出去時外面如果有客人的話要說:
XXX麵包出爐了~ 如果是加工類的就要說:XXX麵包做好了~
完全一頭霧水...然後找名稱上架有時會找不到...店裡空間超小,如果外面又有客人在...
端著疊兩層的麵包走來走去很怕麵包整個翻掉...然後店長要我一次端兩盤上架...
覺得有點吃力...因為麵包有重量,加上我身材比較瘦...而且我超怕全部麵包掉在地上啊...
出完麵包就去蓋準備新開幕的折價券...然後接著就學補麵包,把外面架上麵包補滿!
麵包種類超多一直記不起來...而且也沒空閒時間可以背!
然後麵包夾一直不受控制...還有客人一直陸續進來...完全沒休息的時間。
第一天工作就從13:30做到晚上23:00,中間只休息30分吃飯,其餘都是站著+走來走去。
(休息是輪休,但總是在兩點半~四點間休息,這時根本還不餓,但還是要吃...
不吃的話你會餓到晚上11點...)
這天我問了店長薪水15487的問題(現在基本不是19047嗎?) 結果是:
15487+(每天60元餐費x26天)+全勤2000=19047
下班回家吃飯整個累到沒食慾,全身痠痛...雖然累可是我很滿足!然後隔天休假
(每個禮拜六休),整個是癱在家、腦袋完全放空...什麼都不想做,只想好好休息啊!
第二天跟第三天上班~工作內容就跟第一天一樣,只是又加上清潔方面。
學了擦客盤、擦麵包夾、洗麵包盤、客盤、麵包夾、擦送貨來的藍箱、清麵包架...等清潔。
然後清潔方面有好多注意事項,像清潔用具擺放、抹布分類、什麼器具用什麼清潔...等。
每天要做的事好多,根本沒什麼時間來好好認識麵包...有些麵包根本都很像...
而且如果很快就賣完了,你想認識也認識不到。
有一位新人是在我前一天進來的,她說沒想到麵包店這麼累...還在考慮要不要繼續做。
我自己是那種雖然累還是要堅持下去的人,因為我不想回去米蟲生活了。
雖然總是麵包記不起來有些許挫折,但我想日子久了就可以上手了,堅持久了就是你的~
那位新人在她做第三天(我是第二天),她去學站櫃檯收銀,她說壓力好大!
結果在打烊總結算時,好像少錢了...她很自責,想不做了!
隔天她就真的沒來了,我問了帶我的同事,結果說店長算完根本沒少錢...
我的第三天,因為店長下午被叫去支援新開幕的店,加上店裡少了那位新人,
店裡加我只剩下三人。大家都很忙,沒人教我其他的,
所以我沒學到站櫃檯收銀、補冰箱櫃商品、補櫃檯的蛋糕湯匙...等其他。
然後在分店受訓3天,第四天我就去離家近的新開幕那家...(正式的上班地點)
不過卻也是悲哀的開始!
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第四天我到新店要找店長報到,他們沒有告訴我店長是哪位...
只告訴我有問題可以找她或另一位資深的。
所以店裡有兩位資深老鳥跟一位從我受訓的分店調來的。
到新店的工作剛開始沒什麼客人,老鳥1號要我先將廣告單裝進袋子...
剛好有客人進來我就說:你好,歡迎光臨~(口氣跟態度就很一般的問好)
老鳥1號聽到就糾正我,好像嫌我沒力氣還是什麼的(有點忘了)。
既然被糾正那就改進...心裡面這樣想的時候,老鳥1號說了一句:怎麼xx店來的都這樣...="=
然後才教我補冰箱櫃的商品。接著就接司機送貨來的麵包車,再接著就去擦客盤夾。
客人一直陸陸續續進來,我就一直擦客盤夾!然後整間麵包店都是人...完全擦不完!
然後他們說擦客盤夾你還要注意冰箱櫃的東西,沒了要補。
客盤夾擦完補出去,然後就要補冰箱...一直來不及補!他們好像一直嫌我動作慢...
可是都不看看店裡整間都是人(完全爆滿狀態),然後我又是剛學補冰箱,冰箱的商品又要記!
等7點多人潮較少時,就被叫去擦送貨來的藍箱擦完接著去洗麵包盤,開始呈現洗不完狀態...
(洗完一疊,等等她們又會送來一疊...)
第四天全部工作做完,下班打卡是10:48...新店打烊時間是十點,原以為十點就可以下班...
分店那時是全部都整理好了,制服脫掉整理包包,集體打卡下班,開鐵門大家一起出去。
新店不是...店裡全部整理完,老鳥幫全部的人打卡,才可以脫制服收拾個人物品。
我包包整理好他們還在弄有的沒的...喇賽什麼的...還不開鐵門,得要等他們開門才能回家!
結果回到家都11點多了...
(這個狀況隔了幾天,來接他們老鳥的某先生看到我在等他們開門,才改善...)
第五天以後...一上班的工作內容就先掃外面的地→隨時要倒冰箱櫃的水→補冰箱櫃商品→稍微補麵包架的麵包→綁吐司→接麵包車、出麵包、推麵包車→擦客盤夾→擦藍箱→洗麵包盤、客盤夾→疊盤子晾乾→偶爾被叫去清麵包架→掃後場的地跟拖地→洗廁所...。
來說"補冰箱櫃商品"好了!每天後場的大冰箱會有很多小蛋糕、泡芙、蛋塔、布丁&奶酪。
小蛋糕都會放在藍箱裡,通常司機送貨來大概有十幾箱,老鳥們會把藍箱的蛋糕冰在下層,
左右各5、6箱。當然藍箱的小蛋糕每一箱種類都不一樣!
每次要補貨就得要把疊起來的箱子一箱一箱翻開看...很麻煩。
箱子有裝東西就有重量...每天都要搬來搬去。
然後,老鳥2號就說我要記得每一箱是什麼、放哪一邊...
心裡面OS:
為什麼不分類呢?例如:左邊冰哪些、右邊又冰什麼,相同的疊一起,最後7點補的放最下層...
每次要補前面冰箱要補哪些、要拿多少...己經有點混亂...
還要記後場的某某東西有幾箱、放哪一邊哪一層...
然後後場冰箱的上層是冰杯裝的布丁、奶酪商品,都是放在大鐵盤上,然後大概2、3層。
有時上層也會冰盒裝的小蛋糕或其他...然後左邊有(數量較多)右邊也有(數量較少),
偶而零散的放角落邊,她們又冰她們自己喝的飲料...會被擋住還會不好拿取。= =
然後我們的後場超小又窄,裡面如果擺了好幾台麵包車,
要補冰箱櫃時就得先移麵包車才能開冰箱門不然會卡住...
有一次外面人潮又爆滿,進去後場補貨,裡面一堆麵包車,然後他們又在出麵包...
整個就很擠...然後開冰箱沒辦法開,移動了麵包車,結果麵包車油油的...
在拿貨時老鳥1號又不知在外面催什麼= = 東西拿好要出去又出不去,
只好把裝滿布丁的大烤盤舉高到麵包車上慢慢移動...麵包車很高、裝東西的鐵盤好重,
好不容易通過4、5台麵包車要搬下來拿出去時...手一滑重心又不穩整盤翻掉全掉在地上...
這時外面剛好有男客人看到就: 嗚~ 眼睜睜看我翻盤...(真是他馬的,看到不會來救我一下...?)
這時心情超級糟的,可能會被那老鳥罵...來支援的分店店長看到並沒有罵我,
只跟我說掉地上的她來處理,我去外面擦盤。
(雖然老鳥們沒有罵我,但是他們的臉看起來很不悅)
然後有一次補冰箱的提拉米蘇,從藍箱拿起的時候,他們沒把其中一個提拉米蘇蓋子蓋緊。
結果差點掉地上,為了救那一杯提拉米蘇,手指不小心摸到上面的巧克力粉...= =
結果這杯還是一樣淘汰...只好拿到後場去,不小心被我抹掉一角就整杯丟掉...
我覺得好浪費,想說留著下班帶回家吃。當然這狀況我有主動告知老鳥2號,
他告訴我下次要小心。可是他們的表情就一副:
又來了~每次都掉地上。是不是老是故意掉到地上,藉機帶回家...
(會有員工都專撿掉地上的帶回去吃嗎?)
換說"擦客盤、夾子"&"洗麵包盤、客盤、夾子"!
因為新開幕加上店又有折價活動,每天人都是爆滿狀態。
客盤夾總是擦不完,擦完一部份就要趕快補出去,不能讓客人沒有盤子夾麵包。
他們老是嫌我擦很慢的樣子,但是我已經很快了,我的手也沒停過,
總不能讓客人拿到油膩膩的盤子吧?有些盤子會沾一些肉鬆屑屑、沙拉醬,
像這種擦過還是會油油的~擦沒幾個抹布就很髒很油...
我總是抹布擦到已經沒有乾淨的地方可以擦or油膩膩,就去洗布。
總不能讓客人看到抹布這麼髒了還在擦吧?然後拿盤子夾麵包盤子是油油的...
可是他們好像會覺得我是藉機洗布然後在摸魚的樣子...我完全沒機會摸魚好嗎!!!
到新店每天都擦客盤夾,擦到手好痛,沒想到手指還腫起來了!!
因為左手拿盤子手指要支撐住...每天同個姿勢擦個上百個,擦到手指僵硬...
每天晚上睡覺都要抹肌肉酸痛的藥。
然後,洗盤...在新店10天,只有1、2天盤子是來支援的分店姊姊洗的,其他全是我洗的。
我得洗上架的白色麵包盤、客人用的麵包盤、夾子、幫客人切麵包的鉆板、刀子、抹布、
他們墊鉆板的盤子...我想加一加都有好幾百個!
分店調來的同事在她下班前會先洗一些白盤起來[算第一批](她比較早下班)。
不過那數量沒有很多...之前有默默算過,只洗約50個而已...(反正絕對不會有100個...)
(老鳥1、2號我只看過他們各洗一次第一批的白盤)
洗完你還要去疊盤晾乾,她們不會看你還在洗先幫你晾一些,
你只會看到老鳥們一直走來走去不知在忙什麼...然後三不五時就在講電話...
剛到新店的第一天還是第二天,就曾被老鳥1號嫌洗盤洗的慢...説:快11點了...(你還沒洗完)
那時水龍頭沒有熱水(分店說要用熱水洗,比較能去油),根本不管怎麼洗還是油油的...
後來有一次看到來支援姊姊洗的盤,根本就沒洗乾淨,盤子還有黏柴魚片!!!(X!)
那時一直以為我是店裡最菜的,所以洗盤是理所當然,我沒話說...
反正做好他們交代的事就好。但後來在被開除後想想...我好像太天真太單純了...
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在新店工作期間,我曾請事假2天。老媽他們公司員工旅遊,很早就給我報名了,
所以不能不去(飯店不能退)。其實每天工作都累的半死哪還有力氣去玩= =(這不是重點...)
在我剛應徵到分店受訓時我就有先跟分店店長報備過了,分店店長那時拿行事曆記起來說:
我先幫你記起來,不過我怕那時你已經過去新店那裡...。
所以到新店我還是要在報備一次我要請假。
剛到新店做第二天我就跟老鳥1號說:7/28、29我要請假兩天(事由也有說明了)。
老鳥1號說:好,我知道了。然後7/27是店公休日,所以7/26那天快下班時,
基於禮貌(我覺得剛錄取上班沒多久就請假是不太好的行為...ˊ ˋ)
我跟老鳥1號提醒28、29兩天我要請假的事...
(我怕他們28那天以為我無故曠職就把我炒魷魚了...)結果老鳥1號:我知道啊,你不是說過了...
(一副幹麻我要說那麼多次的樣子,我對她也只說第2次)難道這樣也做錯了嗎???
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在我請假完的第二天,店裡來了一位新人,是74年次的姊姊。
她笑起來很漂亮,人也看起來很好相處。(老鳥們幾乎都板著一張老鳥臉、不太好相處)
所以我會跟這位姊姊主動說話。她以前待過50嵐,所以她一來老鳥就先敎她櫃台收銀
(我在新店6天都還沒學到收銀,不過我想應該是我比較菜...才沒讓我學收銀吧!)
新人姊姊說站櫃台收銀壓力好大、好累~我則是跟她說我擦盤擦到好累、好痛...
她說: 看的出來~ 我會跟她說加油!然後她說為了錢,也要撐一下...
然後在8/5那天又來了一位新人,老鳥1號當天就敎她學收銀了...(聽說以前待過便利商店...)
好吧!也許我還很菜,還沒有資格學收銀。那天老鳥1號敎新人有的都是我還沒接觸到的...
那天有位客人來店裡買蛋糕,老鳥1號就叫那位剛來的新人跟74年次的姊姊去看她怎麼綁
蛋糕繩...卻沒叫上我...這個我還沒學到啊...於是我自己也跟過去看,但根本沒看到怎麼綁...
這時客人突然跟我說他要的是另一個蛋糕...
(老鳥1號拿錯了,然後客人插不上話,因為老鳥在那敎怎麼綁繩)
於是我跟老鳥1號說客人要的是另一個...
(我想她心裡面的OS一定是在罵我為什麼在她綁好了才說蛋糕拿錯了...)
但根本就不是我的錯,是客人太晚說了...
還有這天新人學了補冰箱,每一箱藍箱外面卻都標好蛋糕名稱了...
為什麼要對那個新人那麼好...我補冰箱都得要一箱一箱搬開看!
然後新人她不用洗盤也不用掃廁所...因為都是我在做。
來新店只有第1天是老鳥2號帶我洗廁所...其他都是我在洗...(之前分店說掃廁所是輪流的...)
這天晚上下班打完卡,我問了74年次的姊姊那時來應徵時有告訴她說幾日領薪水嗎?
(因為大部分薪水都在5號發薪,不然就是整數日...這天是8/5)
姊姊說沒有,她也不知道是幾日發薪...她說我要不要去問問看。
我們在後場說著(音量並沒有很大)...就在這時...老鳥1號把我叫過去...跟我說了...
「這幾日我們觀察下來,發現你不適合這份工作,所以...我們是10號發薪,
所以你把制服洗一洗再還給我們...」
我整個人傻了...腦袋一片空白...只問了一句「所以我做到今天?」「對!」...
然後我頭也不回走出店門回家。回家的路上一直在想這句話,
我那麼認真的看待這份工作、做這份工作... 卻被開除了...內心真的是很生氣!
我應該要在現場發脾氣問為什麼的...可是因為太累連脾氣都沒力氣發了...
只因為「你不適任」就被開除真的很冤...我來新店總共才10天,
所有的東西都在學習熟悉中...如果我做的不好你可以說出來,我願意改進...
或者你是嫌我沒機車駕照而把我開除(我應徵時他們其實也沒要求這個),那我也會欣然接受...
卻只是一句「你不適任...」你們說什麼我就做什麼,就算做完了,
也會主動找事情做或詢問有沒有交派哪些事...(我並沒有傻傻的站在那發呆)
雖然搬重物我覺得有些吃力,但一直認為或許搬久了就可以習慣。
說不定可以練出肌肉搬重就不吃力...
我為了這份工作,做到手痛、腳痛、體重還直接掉了2公斤...
總是回到家才發現到處瘀青莫名傷痕...
我並沒有在工作時哀哀叫...我是安靜的把交代工作做完...然後卻以"開除"這樣對待我...
還有我為了這份工作,買了3件黑色短褲、2雙黑色長襪、2雙黑色鞋子...
(原本自己是穿以前上學的帆布鞋,後來鞋底都磨平會滑,整雙快爛了...
媽媽帶我去鞋全家福買鞋,說鞋底要有一顆一顆的才有防滑,結果在店裡工作整個超滑...
後來又在網路買了一雙...)結果網路買的新鞋子還沒收到我就被開除了...
我是有心想做這份工作,所以把東西買齊...結果卻是這樣...
然後,因為那時穿破爛的帆布鞋上班,每天站定點+走來走去導致腳痛...
一到下班就自動變跛腳,上班是靠酸痛貼布撐...這個腳痛整整休了2個月才好。
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到了10號發薪結果那天是店休日= =,只好11號那天去拿薪水。
我把制服洗好還用手提袋裝好...(裡面還有一件連穿都沒穿過,包裝袋都沒拆的新制服)
現在想想,我真是太善良了,都被炒魷魚了,還對他們的制服這麼好...
(早知道被炒魷魚的當天就把制服當他們的面脫掉,然後丟地上踩一踩...)
那時腳痛還沒好,媽媽帶我先去拿薪水,等等還要去看醫生。
然後媽媽在店外面等我...(想說只是拿薪水而已不會太久...結果...)
我一進去店裡,跟老鳥2號說我要來拿我的薪水。
老鳥2號跟我說:店長在講電話...要我等一下
(店長??我剛進去做的時候我問店長是哪位,他們沒有說是誰,現在店長卻出現了?)
然後他就去忙他的事...我在後場的門口等。我想應該是過了5分鐘了吧...他電話還在講...
電話講超久,原本在外面的媽媽也等的不耐煩進到店裡,問我怎麼拿個薪水拿這麼久...= =
我媽都進來了,他還沒講完,這時媽媽的脾氣來了...走進去後場很兇的問店長是哪位?
(這時發現我媽好兇= =)然後老鳥2號說,客人不能進去後場,然後把後場的門關上...
後來老鳥1號才終於走出來把薪水(支票)拿給我,說這是7月份的薪水,
8月份的薪水要9/10才會發。(做沒幾天又沒什麼錢還用支票還要分兩次...="=)
然後拿完要走了,說工作打的卡不能帶走,要簽名後還給他們...
(媽媽這時很兇的說是不能拿回去對看看錢有沒有算錯啊!我都嚇到了...)
順利的把卡帶回家看,看了一整晚,實在看不懂他的薪水是怎麼算的...= =
隔天中午我卡還沒拿去還,他們就打電話來催了!!!實在很不爽,又不是不還...
(是怕被發現薪水隨便算,然後去要錢嗎??X!)
我七月份的薪水:實得薪資7306(本薪5495+加班(1.33&1.66)1244&27+伙食費540)。
套公式大概算一下:
基本底薪15487 / 七月有31天 X 11天(打卡寫說包含固定店休2日) = 5495.387
伙食費每天60 X 做9天 = 540 (目前跟薪資表數字是一樣的)
加班:15487 / 31 / 7.5小時 X 1.33倍 X 14.5小時 = 1284.5883
15487 / 31 / 7.5小時 X 1.66倍 X 0.25小時 = 27.64346
一點半上班,到晚上九點過後就算是加班了...所以工作時數取7.5小時,
前面還算的出大概,後面加班的數字算出來就不一樣了= =
然後9/10去領八月份的薪水,中午去買便當順便去拿,結果薪水還沒到!!
老鳥2號打電話去問,然後對我說"確定有你的薪水..."要我晚點再去拿...="=
(如果沒有我的薪水我就要去投訴了!X!)
結果晚上還要跑一趟,心情真的很阿雜!還要看他們的嘴臉...
就把人開除了,薪水還不一次算清。
然後,拿完薪水老鳥2號一直在旁邊說確定沒問題在卡上簽名還給他們。
現場看是能看出哪裏有問題,還是不讓人帶回家好好的算一算...
還問了我制服有沒有還給他們...第一次就還了還問!ˋ皿ˊ
我也不想再跟他們有任何交集了,隨便看一看就簽名了,因為要吵也吵不過對方吧!?
(原本是很想把打卡拍照存證回家算一下,但是老鳥2號一直在旁邊看,只好作罷...)
八月份的薪水:應得薪資3900、實得薪資3312(本薪1998+加班(1.33)536+伙食費240+
其他加給1126)、扣勞健保588。(其他加給是遣散費???)
套公式大概算一下:
基本底薪15487 / 八月有31天 X 4天(明明有一天是固定店休卻沒算入= =) = 1998.3225
伙食費每天60 X 4天 = 240 (目前還是跟薪資表數字是一樣的)
加班:15487 / 31 / 7.5小時 X 1.33倍 X 6.25小時 = 553.7018
加班費算起來又不一樣了= =,後來過了好久才發現算法不一樣...他們是這樣算的...
七月加班費:15487 / 30天 / 8小時 X 1.33倍 X 14.5小時 = 1244.4449
15487 / 30天 / 8小時 X 1.66倍 X 0.25小時 = 26.7796
八月加班費:15487 / 30天 / 8小時 X 1.33倍 X 6.25小時 = 536.3986
然後我工作13天薪資加起來才10618,平均一天才816.769。
中午一點半工作,平均約晚上十點半過後才下班...這樣一天工作有9個小時。
如果用時薪計一天109 X 9小時 = 981,981 X 13天 = 12753
錢比時薪賺的還少 =皿= ,錢少就算了...身體還做到"ㄏㄧ ㄌㄟˋ ㄌㄟ˙"
還有我要說一下,在被開除後我就上網查詢勞工資訊,公司說有勞健保...
開除後的隔一天我就打語音查詢勞保,結果語音說"查無資料"!!!
他們還說有加勞保!如果有加那應該會說退保吧~已經工作13天卻沒有資料...
(到後來9月還是10月突然想到又打電話去查詢才出現"已退保"...
是被發現沒加勞健保才又趕緊加然後再退保嗎??)
看了網路的朋友說,工作的第一天老闆就應該給你加勞健保...
然後跟朋友抱怨說我做了13天被開除,我朋友說太扯了吧~沒有試用期嗎??
我才發現,對喔! 我沒有試用期... 好悲哀!!
還有,從我錄取開始到把我開除他們的徵才廣告都一直刊登,一直在請人,
然後看別人做不好就砍了是吧???(反正應徵的人多的是?!)
這種感覺讓人很怒,難怪失業的人會攀升...
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想要有個開心快樂和睦相處的工作環境跟同事,看似簡單卻好難!
然後認真工作有心學習的,在公司眼裡只是個屁!!
在我被炒魷魚後去領薪水,那個74年次的姊姊也不見了,可能也沒做了!
然後分店來支援的同事,在工作時我看她的腳好像跟我一樣在腳痛吧...
我看她走路都慢慢的,她好像也沒做了...看當時應徵公司寫的經營理念...好虛假!!
在我被開除那天有一位太太來買麵包,我在擦盤,那位太太過來問我有沒有衛生紙~
我馬上把隨身攜帶的衛生紙拿出來,因為我不知道櫃台裡面有沒有衛生紙...
而且我也無法進櫃檯裡面...當下我並不知道那位太太要衛生紙做什麼。
後來那位太太跟我說:你們店裡的麵包夾怎麼那麼利讓他割傷...
我是第一次碰到這狀況,我也跟那位太太說抱歉讓他割傷...
(其實我也曾被麵包鐵夾割到小指頭2次,血還乾掉黏在指甲上,自己都不知道...
可見有多忙,不曉得有沒有弄在麵包上= =,這樣可能會造成金黃色葡萄球菌啊...)
不過我的傷口算小,那位太太傷口比較大一些...大家都在忙自己的事...
老實說我不知道該怎麼辦,只好一直跟那位太太道歉...而那位太太也沒有刁難我,
去櫃檯結完帳他就走了。事後我有回報給老鳥2號,但也沒有說什麼。
只是後來自己才發現,其實我的皮夾有一張OK蹦...(用來預備我受傷的)
當初應該要想起來拿給那位太太的! 這樣太太會不會覺得這家店很貼心...然後再度光臨,
而不是讓他對這家店觀感不好,買個東西卻讓他受傷...不過想這個有什麼用...
都被開除了...客人又不會發現我這個人,然後幫我說好話,回工作崗位...
我只是想說明明有OK蹦,卻沒即時拿給需要的人,有點難過...
然後媽媽說我不適合服務業,心裡面有點不開心,說我的臉常常很臭="=
可是我的臉就是這樣啊,認真工作的臉就是這樣啊~
然後客人向我問問題,我也沒擺臭臉啊...在這13天裡客人又沒有因為這個然後投訴我...
現在想想總是有客人會找我問問題的...可是我還不熟,總是回答的不夠正確...
我不懂的會去問老鳥2號,或是請他來回答...還記得有一次,有位客人問了我問題,
我在想要如何說時,旁邊的老鳥2號就很快速的回答了~不過我卻聽到客人好像說了句:
"我是問她~" 有點忘記了。有時拿箱子去外面放,客人要出來就順便幫他們開門,
接著說聲:謝謝光臨~ 有的客人會笑容以對,這時心裡面就會好開心!
原本對說"歡迎光臨"、"謝謝光臨"會有些害羞...但是看到客人的笑容就會忘記"害羞"是什麼了~
對說歡迎詞已經運用自如了?! 然後媽媽說我不適合服務業...
那我接下來該走什麼行業...真的好迷惘...唉~
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這篇抱怨文寫了好久,終於抱怨完了!? 有人看到最後嗎?
如果有,那在這裡說聲謝謝,願意把落落長的報怨文看完...真的謝謝!
不曉得會不會有人覺得我有被害妄想症...XD ????
雖然是個不愉快的工作經驗,但也是有值得學習的地方。就當學了一課...
希望下次我能找到好工作...有好相處的同事...
職場真的是人心險惡啊!? 為什麼人長大後單純的心好像也就消失不見了...
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